Обратная связь

Напишите свои пожелания/замечания по содержанию и работе сайта.




Новости

Главные события подмосковья

Госуслуги МО Новости Правительства МО
Назад к списку новостей

Свыше 80 обращений поступило на портал «Добродел» из Реутова

Свыше 80 обращений поступило на портал «Добродел» из Реутова
30 октября 2015 19:53 Распечатать

Более 80 обращений поступило на портал «Добродел» из Реутова с момента запуска сервиса 1 июня, сообщает Реутовское информагентство со ссылкой на слова главы Реутова Сергея Юрова.

«На текущий момент из тех обращений, которые поступили к нам через портал “Добродел”, а их больше 80, ни одного не было просроченного, мы все выполнили в срок. Мы будем продолжать работать так и дальше, поскольку обращения граждан для нас приоритет. Мы понимаем, что современные коммуникации дают нам возможность получать мгновенную обратную связь», – заявил Сергей Юров, его цитируют в материале.

По его словам, по каждому поступившему в систему «Добродел» вопросу в администрации города принимаются решения или даются разъяснения. Большинство обращений жителей Реутова касаются состояния придомовых территорий, на втором месте – проблемы ЖКХ, небольшое количество жалоб приходится на ремонт дорог.

Глава Реутова отметил, что для работы с обращениями граждан больше года назад он завел специальную электронную почту. Его примеру последовали заместители главы администрации и руководители ключевых отделов. Время реагирования на обращения граждан составляет один-два дня.

Интернет-портал «Добродел» запущен в тестовом режиме 1 июня по поручению главы Подмосковья. С помощью него можно оперативно сообщить о проблеме, дать оценку работе органов местного самоуправления, высказать претензии или благодарность. Все запросы, поступающие от жителей, систематизируются и распределяются по профильным министерствам и ведомствам Подмосковья. В системе зарегистрировалось более 17 тысяч пользователей и подано более шести тысяч об­ращений.

Губернатору Подмосковья доложат о проблеме, если она наберет 1 тыс. «лайков» на «Доброделе»

Следите за культурными событиями в Подмосковье в VKontakte, Facebook, Odnoklassniki и Twitter

Источник: Реутовское информационное агентство