Обратная связь

Напишите свои пожелания/замечания по содержанию и работе сайта.




Новости

Главные события подмосковья

Госуслуги МО Новости Правительства МО
Назад к списку новостей

Заблокировать карту «Стрелка» теперь можно по телефону

Заблокировать карту «Стрелка» теперь можно по телефону
22 сентября 2015 13:03 Распечатать

Утерянную карту «Стрелка» теперь можно заблокировать по телефону горячей линии: 8 800 100-77-90. При этом пассажир сможет вернуть остаток денежных средств с баланса карты на свой банковский счёт.

Оператор горячей линии попросит владельца «Стрелки» указать ФИО, номер утерянной карты, контактный телефон или e-mail, секретный код. Код безопасности указан в информационном вкладыше, который выдаётся при покупке «Стрелки». Блокируют утерянную карту в течение рабочего дня.

При утере «Стрелки» пассажир может также вернуть остаток денежных средств с баланса карты. Для этого необходимо обратиться в один из пунктов обмена и возврата карты. Неиспользованный баланс с утерянной «Стрелки» будет переведён на банковский счёт пассажира. Залоговая стоимость за утерянную карту не возвращается.

Источник: По информации Единой транспортной карты Московской области «Стрелка»