Обратная связь

Напишите свои пожелания/замечания по содержанию и работе сайта.




Новости

Главные события подмосковья

Госуслуги МО Новости Правительства МО
Назад к списку новостей

Качество обслуживания жителей в МФЦ Реутова повышается благодаря конкурсу «Лучший сотрудник» – власти

Качество обслуживания жителей в МФЦ Реутова повышается благодаря конкурсу «Лучший сотрудник» – власти
09 ноября 2015 17:59 Распечатать

Конкурс «Лучший сотрудник» ежемесячно проводится в многофункциональном центре (МФЦ) города Реутова, благодаря конкурсу повышается качество обслуживания жителей, сообщает пресс-служба городской администрации.

Как поясняется в материале,  реутовский МФЦ «Мои документы» посетили заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Елена Дрыганова и глава города Сергей Юров.

«В реутовском многофункциональном центре существует практика каждый месяц проводить конкурс "Лучший сотрудник". Такие меры способствуют профессиональному росту сотрудников и повышают качество работы учреждения в целом, поскольку специалисты центра стараются максимально проявить свои способности», – рассказал Сергей Юров, его слова приводятся в сообщении.

Как он добавил, уже второй месяц подряд победительницей этого конкурса становится Татьяна Колчева.

Среди критериев, по которым оценивается работа сотрудников – время обслуживания, сложность представленной услуги, отзывы посетителей. За каждый прием посетителя оператору насчитывается определенное количество баллов. По словам директора центра Марины Смирновой, победителю каждый месяц вручается подарок – переходящий кубок, уточняется в материале.

Многофункциональный центр открылся в Реутове в 2013 году, в 2015 учреждение переехало в отдельное здание. В нем работает 18 операторов. Учреждение оказывает 153 услуги: 100 государственных и 53 муниципальных. В день сотрудники центра принимают более 300 посетителей. За октябрь в центр за предоставлением услуг обратилось более 8 тысяч человек, заключается в сообщении. 

Развитие инфраструктуры МФЦ обсудили на совещании в Мингосуправления Подмосковья

Следите за новостями Подмосковья в группах VKontakte, Facebook, Odnoklassniki,  Twitter, LiveJournal и YouTube

Источник: пресс-служба администрации города Реутова